新冠肺炎疫情暴发以来，湖里区委文明办、湖里区爱心办迅速行动，依托“爱心厦门”平台，广泛开展战“疫”志愿服务。
织密“线上+线下”疫情防控网
筑牢区、街道、社区、小区四级防疫阵地
推进疫情防控零死角全覆盖
五大“万千关爱”系列行动
PART 01：关爱千名结对帮扶人员
1、加强爱心救助。元旦春节期间共走访慰问困难群众1021人次，提供慰问物资91.27万元，为1076名低保对象、特困供养等人员发放价格临时补贴16.14万元。
2、对受疫情影响导致生活困难的群众予以临时救助，发放特困人员供养92人21.02万元，低保金526户793人101.282万元；
3、看望慰问援鄂、本地一线医护人员以及108名常驻机场分流点干部职工家庭，落实结对帮扶，协调解决实际困难；
4、拨出专款暖心慰问生产防护用品企业和环卫工人、物业员工等基层防疫人员，送去牛奶、碗装泡面等慰问品2670箱；
5、推进“爱心屋”建设，召开专题会议，确认选址，明确完成时限。
慰问老党员
慰问低保户
PART 02：发动万名志愿服务者
发动各级文明单位志愿者13000余名，组建成立358支小区疫情防控志愿服务队；
动员65支巾帼志愿服务队、2500多名巾帼志愿者下沉全区876个疫控点；
号召一线基层团组织纷纷成立“青年突击队”，投入小区、村改居社区等防疫一线。发动1100名教师志愿者参加各种防疫志愿服务，摸排师生信息12.79万条；
鹭岛老兵学雷锋志愿服务队曙光救援队最早打响战“疫”，累计参与服务15天，出动363人次，服务时长40838个小时；
联合辖区“爱恩”“至慧界”心理咨询等专业机构14名专业心理咨询志愿者，组建湖里区应对疫情心理咨询志愿服务队，对各酒店集中隔离人员进行心理疏导，共成功疏导心理咨询请求39起、主动致电居家隔离人员290余次。
截止目前，全区累积开展志愿服务活动约1.3万场，参与的志愿者总数为4.8万余人次。
指导志愿者开展排查工作
防疫志愿服务
PART 03：包干十万家企业复工
1、2月4日起，发动全区干部职工与全区101066家注册企业逐一联系，进行复工防控排查，为全面安全复工打下坚实基础；
2、2月20日起，全面实施企业复工复产服务特派员制度，开展“千名干部深入万家企业”活动，兑现社保补贴（差）、企业招工招才奖励1301.8万元，人才生活补贴528万元，企业稳岗补贴1943.85万元；
3、在智联招聘空中双选会平台上线“厦门湖里区网络招聘会”，用足平台5万多名求职者资源，拓展招聘渠道，实现不见面招聘；推出“湖里区复工复产招募平台”，帮助解决企业临时用工问题，为企业成功匹配829位人才。
目前，湖里辖区内1212家50人以上用工企业已复工1155家、复工率95.3%，返岗职工22.86万人、返岗率81.8%。
专业性指导
PART 04：募集爱心慈善捐赠
爱心企业、爱心人士
有钱出钱、有力出力
汇聚成强大合力
鲁班源房屋营造有限公司成立志愿服务队，从公司储备物资中，拨出医用外科口罩，支援一线，并为防疫人员送去牛奶、罐头等慰问品；
欣贺股份有限公司、新景地集团等纷纷慷慨解囊，倾力支持疫情防控；亿联网络有限公司为战“疫”一线人员提供视频会议、远程问诊、线上教育等免费远程视讯服务。
截至3月26日，线上线下募集款物累计591.3万元，支持区有关单位采购疫情防控物资、助力东乡防疫购车、定向转入湖北武汉市慈善总会抗“疫”资金、慰问疫情防控人员等计300.19万元；动员党员干部和社会各界爱心力量助力抗“疫”，踊跃捐款，截至3月26日，专项捐款计739641.51元。
PART 05：传播疫情防控声音
1、开展“爱心之城 有你真暖”网络文明传播活动，吸引近100万人次关注，超过3000名网友直接参与话题讨论；
2、收集整理抗“疫”故事汇编成《大爱战“疫”——“爱心厦门 疫情防控”湖里故事集》一书，为抗“疫”工作加油打气；
3、创作《守望春天》《你就是除魔人》等书画、歌曲、绘画、影雕等文艺作品40余件，以“艺”战“疫”；
4、制作疫情防控知识抖音短视频，全网播放量超过120万次；
5、悬挂宣传标语11114条，张贴告示9万余张，LED滚动8105条，制作宣传栏7594个，发送倡议书、宣传单近38万份，通过1696个微信群推送相关信息4.6万余条、覆盖364万人，发送短信454万余条，各类新媒体端总点击量达1172.89万人次；
6、采写报道在人民网、中国经济网、央视新闻等媒体同步转发，截至目前，区融媒体中心共在22家媒体报道防控疫情新闻484条，其中中央媒体采用35篇，省级以上媒体333条次，厦门日报60篇；
7、“学习强国”刊用我区防控做法12条。
疫情防控宣传车
