为进一步营造改革创新的浓厚氛围，持续提升湖里改革热度，近期，湖里区委改革办、区政府办、区委宣传部联合厦门网对“湖里区2024年度改革创新案例”进行宣传展示，促进湖里全面深化改革，推动湖里高质量发展。
湖里区多措并举深化行政复议改革，激发企业营商新活力。
聚焦市场监督领域案件，营造风清气正的营商环境。自市场监管复议管辖模式改革以来，湖里区坚持案件“应收尽收”原则，截至9月10日，依法受理市场监督领域案件94件，案件数量暂居全市第一；从“书面审理”转向“开门办案”，坚持“有案必听”原则，充分利用听取意见程序了解行政纠纷实质诉求，市场监督领域案件听取意见率达100％；以保障涉案企业合法权益为出发点，坚持“有案必调”原则，通过释法说理、柔性劝导的调解方式，坚决遏制扰乱市场秩序的不当投诉举报行为，引导当事人撤回行政复议申请19件，实现“办理一案、治理一片、规范一行”的良好氛围。
畅通涉企复议申请渠道，推动涉企案件提质增效。湖里区创新在全国行政复议应诉工作平台开通申请行政复议专用通道，推行申请材料电子化，确保企业在不影响日常经营活动的同时顺利提出行政复议申请；建立案件“容缺受理”机制，推行“一次性告知”制度，专人专岗接待复议申请，做到案件“来电必接、来访必理、有问必答”，让企业申请行政复议“流程快、情况明、负担小”。
立足涉企行政执法案件，依法依规减轻营商负担。湖里区加大对涉企行政执法监管力度，高质量办理一批涉企行政复议案件，紧盯与企业生产经营关系密切的行政处罚、行政许可、行政征收等行政行为，充分运用新修订行政复议法规定的变更、撤销、确认违法、责令履行等纠错决定，依法纠正小过重罚、以罚代管、以罚增收等问题。今年以来，湖里区共受理涉企行政复议案件5件，区法院、区检察院、区司法局共同召开案件研讨会1次，累计为涉案企业降低处罚金额达一万五千元，同时对涉案企业开展普法教育并加强后续跟踪回访，充分实现法律效果和社会效果有机统一。
