为进一步营造改革创新的浓厚氛围，持续提升湖里改革热度，近期，湖里区委改革办、区政府办、区委宣传部联合厦门网对“湖里区2024年度改革创新案例”进行宣传展示，促进湖里全面深化改革，推动湖里高质量发展。
湖里街道康乐社区作为全区社会治理综合网格建设首个试点社区，立足先行先试，以精细化服务为目标，以网格化治理为手段，以信息化平台为支撑，有效提升基层治理效能。
健全组织体系
构建“党建+网格”模式，成立社区大党委，推动小区治理和网格建设深度融合。按“就近、灵活便民”原则，在小区党支部体系建设的基础上，把党支部、党小组建在网格、小区、楼栋上，构建“社区党委—网格（小区）党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织机构。
配置专职队伍
每个网格力量配置采取“1+2+N”模式，即1个网格长、1个网格员+1个后台人员、N个志愿服务人员（小区物业人员、小区志愿者、小区医生、小区警察、小区律师、专职社工等），并按照统一使用平台、统一工作流程、统一工作标识、统一工作服装、统一移动终端、统一办公设置的“六统一”要求，建设专业化网格员队伍。
创新工作机制
社区边试点边总结，先后建立社区网格工作例会、网格员工作考核、业务培训、错时上下班等工作制度，并在试点中不断完善信息采集、巡查走访、应急处置等工作流程，推行网格员挂牌上岗、限时办结、快速处置等工作制度，为全区网格标准化建设奠定基础。社区每月定期召开网格调度会，研究推进网格治理试点工作。
推动服务下沉
持续打造“红色示范网格”“红色业委会”“红色物业”，为居民提供精细化服务。创新建立“五方联动”工作机制，即小区业委会、小区物业、功能性网格党建共同体、网格“N”小员和社会组织协同配合，推进“居民点单—支部下单—党员接单”的居民互动互信定制服务模式，实施“大事联议”，实现“民情互通”。
