为进一步营造改革创新的浓厚氛围,持续提升湖里改革热度,近期,湖里区委改革办、区政府办、区委宣传部联合厦门网对“湖里区2024年度改革创新案例”进行宣传展示,促进湖里全面深化改革,推动湖里高质量发展。
金林社区以两金片区企业服务工作站为重要突破口,积极探索优化营商环境的新路径,开启了社区企业服务的全新局面。
整合多元力量,“林”创发展新引擎
两金片区企业服务工作站创新构建“双轨道、八站点”服务模式,即常驻服务和需求链接两条线和八个专门工作站,并精准设置党建、财经、社工等8类专员,常态化安排街道业务部门下沉驻点,一线指导,有效提升了服务的精准性与品质,为企业指引方向,开启全新服务篇章。在团队配置上,工作站全力打造“1+3+N”金管家企业服务团队,其中,“1”为街道的金牌服务队,“3”涵盖企服专员、企业网格员、楼宇服务队,“N”则汇聚了N个行业部门力量,通过整合多方资源,形成强大合力,为辖区企业营造出专业、高效、热忱的发展环境,有力推动了社区经济蓬勃发展,成为企业成长道路上的创新驱动力量。
优化服务体系,“林”活企业新动力
两金片区企业服务工作站创新开展“鑫鑫向荣”六金服务,提供从招商到企业落地、孵化上市的“一条龙”保姆式服务,同时,工作站还因地制宜、因企施策,开展特色服务,积极打造特色品牌活动,创建“金lin益企行企业联盟”,为企业合作牵线搭桥,有效解决问题,满足多元化需求。
探索数字路径,“林”启营商新效能
两金片区企业服务工作站积极探索数字化服务新路径,开展“云上金商”六云服务,为企业提供全方位、多角度、专业化的全链条服务。在今年的“520爱企日”,创新设立全市首个“商事登记云帮办”平台,根据片区产业发展精准对接企业5大类需求,并结合“湖里区‘商圈办’政务服务清单”47项服务内容,实现一站式、点单式、线上线下相融合的服务模式。在办证等事项上,通过实体化运作,企业只需在“金管家”协助下梳理资料,上传至远程视频云帮办平台,轻触操作便能在工作站现场办理,执照邮寄上门,真正实现了让数据多跑路、让企业少跑腿。
未来,两金片区企业服务工作站还将逐步延伸到热心企业,通过发动更为广泛的力量,为企业提供更周到、更全面的服务,持续铸就服务金品质,彰显服务金效能,为厦门高质量发展提供源源不断的改革创新动力。
金林社区网格员在辖区内积极开展“高效办成一件事”宣传,深入各网格张贴宣传海报、发放宣传单,做好常态化帮代办工作,主动为辖区居民群众及企业提供政务服务事项咨询解答和导帮办服务,最大限度利企便民,不断提升企业和群众的获得感、满意度。