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湖里金山:「网」尽「格」中千万事丨闪闪发光的她们,是最棒的模样→

来源:湖里金山 发布于: 2023-06-01 17:16

  网格无小事 事事连民心

  在金山,有这样一群人

  他们每天穿梭于各自网格之间

  用心办事,以情待民

  将隐患排查在网格

  服务落实到网格,小事解决在网格

  为社会治理作出积极贡献

  为全面展示优秀网格员工作风采、树立典型,激发网格员以更加饱满的热情投身于网格工作,近日,湖里区为辖内10名“金牌网格员”颁奖,其中有两位“金牌网格员”来自金山街道,她们分别是:金安社区第十一网格林庭欣、金山社区第五网格阮燕敏。

  还有14位

  获评为“优秀网格员(长)”

  今天,一起来听听金牌网格员

  她们的“网格故事”

  为先进点赞

  向榜样学习

  - ONE -

  微光成炬 真情暖心

  人物名片

  林庭欣来到金安社区近十年,她参与过“莫兰蒂”的抗灾、灾后重建工作;参与新冠疫情这场没有硝烟的“战争”;参与“创文”“创卫”“创健康社区”工作......“白加黑”“5+2”走街窜巷是她的工作日常。虽然社区工作纷繁复杂,但她始终牢记为人民服务的初心和使命,坚持群众利益无小事,网格之内无小事,坚持认真服务居民,实干争效创佳绩,用诚挚的笑容和暖心的话语服务千家万户。

洁净家园

教老人手机预定口罩

  01 想群众所想,为群众办实事

  前段时间,网格内老人的独生女因故去世,林庭欣得知后第一时间上门关心,入户过程中发现家中囤满了药品,老两口身体不好,突发的变故则是雪上加霜。林庭欣积极帮助他们办理的政府相应扶持政策,每个月都能够拿到补贴,他们十分欣慰。另外,考虑到老人客厅、房间、厕所之间都距离较远,存在安全隐患,又帮助老两口申请厕所无障碍改造,方便生活起居。现在,老两口逢人便夸赞:“我们老人家什么都不懂,多亏网格员小林了!”

▲入户特扶家庭,面对面讲解政策

▲特扶家庭慰问物资发放

▲上门为腿脚不便老人办理退伍军人优待证

▲链接资源帮特扶家庭做洗澡椅

  02 怀真诚之心,做群众的“贴心人”

  林庭欣网格内还有一户特扶对象。由于家庭的原因,Z阿姨鲜少出门,不爱与人沟通交流。林庭欣了解到这个情况后,经常入户关怀,在她的鼓励和温暖下,Z阿姨也慢慢的打开心扉,还加入了老年科普大学。在疫情期间还主动请缨当志愿者,不论刮风下雨,形势多么严峻,都坚守抗疫一线。从郁郁寡欢到现在积极向上,Z阿姨找到了自我价值,Z阿姨的变化,是网格员林庭欣长达半年反复入户交心的收获。真心为民,民有所感。Z阿姨说:“小林对我的关心,我是看得到,感受得到的。我会继续热爱生活,并为社区尽自己的绵薄之力。”

▲陪伴Z阿姨来医院接种疫苗

▲Z阿姨当防疫志愿者

  03 织密小网格,守护大平安

  林庭欣一直把推动60岁以上老人疫苗接种工作挂记在心中,她常常利用自己的休息时间深入网格,带领医生入户评估,送“苗”上门,她一遍遍耐心讲解接种新冠疫苗的重要性、必要性和安全性,倡导老人积极参与新冠疫苗接种;一次次回访入户,提醒老人接种第二针、第三针疫苗......小区的居民们都很喜欢这个真诚的“小林”,每每遇到林庭欣都会热情地邀请她家里喝茶聊天。

▲上门做新冠疫苗接种推进工作

▲入户宣传创城知识

  “喊破嗓子,不如甩开膀子,撸起袖子,加油干”是她的座右铭。她不断发挥求真务实的优良作风,不驰于空想,不鹜于虚声,把嘴上说的,纸上写的,落实到服务群众、方便群众、造福群众的落脚点上,尽心尽力当好党和政府的“传声筒”,做居民群众的真正贴心人。

  - TWO -

  潜心耕网格 无悔燃青春

  人物名片

  “我就是一块砖,哪里需要就往哪里搬,很自豪能成为社区网格员的一份子,能为网格内父老乡亲服务,我觉得很是荣幸。而且这么多年来,他们都很支持我、理解我,我真的很开心、很欣慰。”阮燕敏笑着说道。作为金山社区的一名网格员,参与社区工作近二十年的她,从开始的茫然到现在的游刃有余,靠的是心中那份担当精神,锲而不舍努力解决。

  灾疫无情人有情

  网格服务不停歇

  疫情防控期间,宣传普及防疫知识成了网格员阮燕敏的每日“必修题”,主动充当起群众的“跑腿员”,帮助群众买菜,倒垃圾,解决他们最基本的生活问题,让网格内居民安心宅家,吃下“定心丸”,在隔离期间与他们通电话谈心,疏解他们内心的压力。她在网格工作中细致入微的观察,无微不至的体贴,得到了居民的一致好评。

▲坚守抗疫一线

▲陪伴老人进行疫苗接种

  走访摸排“底数清”

  服务群众“零距离”

  “这上面有我的联系电话,您家有什么问题,可以随时打电话找我。”阮燕敏坚持定期入户走访及电话摸排,特别是对贫困户家庭以及残疾人、60岁以上老人等,她及时发现和解决问题。此外,阮燕敏为了保障居民的财产安全,积极组织参与开展了一系列的活动,上门面对面宣教、贴发传单,在微信群发送反诈小视频....全力保住居民的“钱袋子”。有的时候,老人们看见阮燕敏就说“小阮,你好像什么都会干哦”,她总是笑着回答“当然啦,我是‘全能’的!”

▲面对面防诈骗宣传

▲关爱残疾人家庭,解读政策

  激活网格治理动能

  奏响文明创建乐章

  面对老旧小区令人头疼的小广告及堆杂问题,她带头逐楼逐栋铲除清理;面对小区非机动车乱停放问题,她主动联系物业划定非机动车停放点,助力小区停车变得更有序;面对网格内邻里之间发生口角争吵,她耐心劝导,帮助居民群众跨过心里的坎儿,将服务“触手”延伸至网格每个角落,全心全意建设和谐美满网格。

▲洁净家园

  网格不大,但需要步步丈量;网格虽小,却事关家家户户。阮燕敏时刻将居民的冷热挂在心头,把居民的忧愁记在本上,怀着一颗为民服务的热忱之心。她那种随风潜入夜,润物细无声的工作态度正在滋润着网格内的千家万户。在这平凡的岗位上,阮燕敏做着平凡的工作,用自己的这份执着与坚持书写着网格里不平凡的人生。

  「格」中有我

  一「网」情深

  接下来,金山街道还将分期

  为您展播优秀网格员(长)

  于细微处彰显为民情怀的感人故事

  敬请期待~

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